第9条 カードの紛失・盗難等

(1) カードの紛失・盗難等が発生した場合には、当社各店舗にてカード再発行の手続きをして下さい。
(2) カードの紛失・盗難等による、ポイントの失効につきましては、当社は一切の責任を負いません。

第10条 カードの汚損・破損

カードの汚損・破損などにより会員の識別が不能となった場合は、当社各店舗にてカードを再発行いたします。

第11条 登録住所等の変更

ご登録いただいた「氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス」が変更となった場合は、当社各店舗にお申し出下さい。
第12条に定める本人確認資料により確認させていただいたうえ、変更させていただきます。

第12条 本人確認資料の提示

カードにご署名がない場合や、紛失、汚損等によりカードを再発行する場合、ご登録の氏名・住所等の変更を行う場合、再発行のカードへポイントを移管する場合は第三者による、なりすましを防止するためなど個人情報保護の観点から、運転免許証等会員ご本人であることを確認可能な証書もしくはカードでのご購入履歴の確認をさせていただくことがあります。

第13条 個人情報の取得・利用・提供及び登録に関する同意

会員及び入会を申し込まれた方は、入会申込書にご記入いただく、氏名、性別、生年月日、住所、ご職業、電話番号、Eメールアドレス等及び第11条に基づき変更された事項の情報（以下「個人情報」という）の取得・利用・提供及び登録に関し、以下の内容に同意していただきます。
(1) 会員の個人情報は、サービスポイントの管理、アフターサービス、取扱商品・サービスのご案内等、会員の利便性を図ることを目的とした総合的なサービスをご提供するため、および当社内で統計資料の作成・分析等する目的で取得・利用します。
(2) 会員の個人情報は、（1）の利用目的の範囲で、当社が運営する各店舗で利用します。
新たに情報を提供する会社が加わった場合は、電子メール・郵便またはホームページで公表するなど、適切な方法でお知らせします。
(3) 会員の個人情報に対して、必要な保護措置を行ないます。
(個人情報の管理について責任を有する者) mobile seven株式会社 (利用する個人情報の項目) (1)入会申込書にご記入いただく情報 (氏名、性別、生年月日、住所、ご職業、電話番号、Eメールアドレス) (2)カードご利用時に記録される購入・買取履歴、及び会計情報等 (3)ご本人様確認の為、コピーさせていただいた全ての書類（運転免許証・パスポート等のコピー）に記載されている情報

第14条 個人情報の開示・訂正・削除・消去等

(1) 会員は当社に対して、会員ご自身の個人情報を開示するよう請求することができます。
(2) 会員は自己の個人情報の開示請求に基づく開示結果により、登録内容の誤りなどが判明した場合には、その内容の訂正または誤った情報の削除を要求することができ、当社はすみやかに訂正または削除に応じるものとします。
(3) 会員は、個人情報の消去請求によりメンバーズカード会員から退会することができるものとします。
当社は退会したお客様の個人情報を別管理のデータベースに移し厳重に保管します。
万が一過去にご購入いただいた製品に重大な欠陥があることが判明した場合には、退会したお客様に対しても生命、身体又は財産を守るためにＤＭを送るなど連絡をとる場合があります。
又、司法、行政手続きに必要な範囲で利用することがあります。

第15条 個人情報取り扱いの不同意

会員もしくは入会を希望される方が、本規約に定める個人情報の取り扱いについて承諾できない場合、または入会申込書に必要事項の記入を希望されない場合にはカードの発行ができない場合があります。
その場合、ポイントの提供はできませんので予めご了承ください。

第16 個人情報の開示・訂正・削除・消去等に関する請求窓口

(1) 個人情報の開示・訂正・削除・消去等の会員の個人情報に関する請求は、当社各店舗により承ります。
その際、第三者への会員情報の漏洩、第三者による会員情報の改ざんを防止するため、運転免許証、パスポート等により、ご本人であることを確認させていただきます。
代理人請求の場合は、委任状等代理人であることを証明する資料が必要です。
(2) 個人情報の開示・訂正・削除・消去等は、当社各店舗へお問い合わせください。
但し、法令の規定により開示できない場合があります。
手続きの詳細については、当社各店舗へお問い合わせください。
(3) 開示請求には、所定の手数料をいただきます。

第17条 ご購入・お買い取り履歴の開示

会員のカードによるご購入・お買い取り履歴は、原則として開示いたしません。
但し個人会員のご購入・お買い取り履歴については第16条の手続きにより、ご本人確認資料をご提出いただいたうえで、開示の請求をすることができます。

第18条 個人情報お問合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問合わせは、各店舗までお願いします。

第19条 規約の変更・終了

(1) 本規約を会員に予告なく変更し、あるいは一定の告知期間を設けたうえでカードの運用を中断または終了することがありますので予めご了承ください。
(2) 前項により会員に何らかの障害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

第20条 その他

本規約の解釈等に疑義が生じた場合は、当社は信義誠実の原則に基づいて決するよう努め、会員はその決定に従うものとします。

更新情報

平成26年6月7日改定

1条-8条はモバイルセブンポイントメンバーズカード利用規約をご覧ください