Q

どんなものでも買取可能ですか？

A

再販可能な商品であれば、買取可能です。
自動車、バイク本体、生体、生物の買取はいたしておりません

Q

大型商品の買取はできますか?

A

下記の商品につきましては買取りをいたしかねます。
家具（テーブル、タンスやベッド、ソファーなど）
テレビ
冷蔵庫
洗濯機
エアコン

Q

出張買取・査定はできますか？

A

出張買取り可能です。対応エリアや対応日についてはお問合せください。 買取商品の量や質によりご対応方法が変わりますので、出張買取をご希望の場合は 詳細をメールにてお知らせいただければ対応可能かどうかお答えさせていただきます。

Q

どんなものでも宅配買取可能ですか？

A

可能な限りご対応させていただいておりますが、買取額によっては宅配買取出来ない商品がございます。まずは無料査定をご依頼ください。

Q

買取金額はいくらぐらいですか？

A

商品の種類や程度・状態により買取価格が変わりますので○○円と査定前にお伝えすることはできません。しかしながら、当店では適正な価格での買取査定を心がけておりますので安心して査定をご依頼ください。

Q

査定基準を教えてください

A

新品の販売価格から算出した金額を査定額の基準とし、状態によりＳ・Ａ・Ｂ・Ｃ・Ｄの５ランクに分類し査定を行います。 中古市場にて需要の多いものや商品状態が良いものは高くなりますが、需要の低いもの、傷やメッキのハゲが有るもの・磨耗品は状態により査定額が減額となります。
はじめてのお客様へ内にランク基準を掲載しておりますのでご参照ください。

Q

壊れている商品の買取可能ですか？

A

商品の種類や破損個所、状態にもよります。
軽度な破損であれば買取可能な商品が大半ですのでお気軽に無料査定をご利用ください。

Q

査定額に納得いかなかった場合は？

A

査定額にご納得いただけない場合はお売りいただかなくて構いません。 お気軽にお断りください。当店では買取の強要等の行為は一切行っておりません。宅配買取はどのような手順ですか?ご利用案内をご覧ください。

Q

１点からでも買取可能ですか？

A

商品１点からでも買取可能です。お気軽に査定をご依頼ください。

Q

かなりの数量がありますが、一括買取可能ですか？

A

常識的な範囲であればご対応させていただきますが。 大量の場合ですと、複数回に分けて売却いただきますようお願い申し上げます。

Q

法人ですが、明細書の発行はしていただけますか？

A

法人様からの買取の場合、ご要望に応じ明細書等の書類を発行させていただきますのでご安心ください。また支払方法についても柔軟にご対応させていただきますので、まずは無料査定をご依頼ください。

Q

店頭買取に予約はいりますか？

A

店頭買取のご予約は不要です。直接店舗へご来店ください。

Q

営業時間や定休日について教えてください

A

毎週木曜日が定休日となります。臨時休業を頂戴する場合はFacebook,Twitterをはじめとする各種SNSに掲載しておりますので是非フォローをお願いします。

Q

会員証・ポイントカードについて教えてください？

A

当店では買取させていただく皆さまが会員となります。会員証はポイントカード機能がついており、100円（税込）の買取で1ポイントが付与されます。 1ポイント１円換算にて還元させていただきます。また、会員証は初回の買取時にお作りしますので2回目のご来店からお持ちください。

Q

会員証を無くしてしまったのですが？

A

会員証を紛失してしまった場合はスタッフまでお声掛けください。新しい会員証を発行します。

Q

購入したiPhone/iPadが故障しているかもしれないのですが

A

iPhoneやiPadは販売前に必ず動作確認をしておりますので、まずはiOS更新の確認や、プロファイルが導入されているかをご確認ください。こちらにて詳しく説明しております。

お客様の声